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作为行政后勤部的工作人员,我们的主要服务对象就是我们的内部客户,当我们一线人员冒着炎炎烈日为客户服务的同时,我们也要考虑到如何服务我们的一线客户。
当中午我们的一线工作人员走进食堂时,我们的余杨组合为大家准备了解渴的西瓜和抗暑的绿豆汤。千管家为大家提前准备好了霍香正气水等防暑用品以及防蚊虫用品,当大家不管是在工作还是生活上有什么需求提出来时,我们都要及时帮助大家解决问题。当一线工作人员都去为客户服务时,我们司机班主动上前去一线为客户服务,不让客户多等一分钟。虽然我们不是直接为客户服务,但是所有的业务知识我们也要掌握,当客户向我们提出问题时,我们都是第一时间帮助客户解决问题,这样大大的方便了客户,为客户节约了时间。
大家有什么问题或需求及时的提出来,我们肯定会为大家服务到家!
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